Stronzo
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору 2revinsky: К сожалению -- да. cgi на h1 кешируются. Мы довольно искали пути нормализовать нагрузку на машине и это был один из шагов который мы сделали для этого. на h10 -- та же картина, поэтому теперь это, видимо, фича. Изменения внесли кажется только в письма которые высылаются при регистрации, а в ФАК -- не то чтобы забыли, просто у нас от вебмастеров -- пар идет, они занимаются задачами платного хостинга вовсю и другими более приоритетными проектами -- иногда не хватает времени на бесплатный хостинг. Попытаюсь ускорить процесс. Всем недовольным мы рекомендуем идти на платный хостинг -- прошу заметить, что введение кеширования cgi -- это не маркетинговая политика, а лишь попытка управления нагрузкой. все таки бесплатный хостинг -- он и есть бесплатный, так просто туда новые сервера ставить не будешь. В одном вы правы -- фАК надо исправить. По-поводу вопросов саппорта -- пишите мне, шлите некорректные вопросы аттачами, разберемся. Добавлено 2 vigat (post1) > Ну понимаете ли, я то ведь не могу посмотреть ваш support@ ,поэтому как Вы мне, так > и я Вам доказать ничего не сможем. > Отправляю письмо повторно в теме указываю лично для Вас. Вот теперь все ваши письма нашел. Ведь Вы писали не с того адреса на который регистрировали сайт и указывали сервисное имя, а не .ws по которому я искал. ок, с этим разобрались. > Первое, что мне очень не понравилось, так это то, что мне пришлось 6 или 7 раз вам > звонить и три раза отправлять по факсу квитанцию вы ее могли отсканировать и отправить по e-mail, это пожалуй даже предпочтительнее. Факс действительно работает не очень хорошо, бывает. об оплате так как служба > поддержки почему -то, не смогла её принять с первого раза. > В общей сложности все телефонные звонки мне обошлись почти в 1000 рублей (живу > я очень далеко от Москвы) и это меня очень не радует. я готов обсудить возможность возмещения вашего ущерба. > Ну а дальше не буду повторяться, так как все уже сказано. Я не могу настаивать, но уверен, что произошедший случай -- нетипичен и был бы рад если бы вы согласились ммм... попробовать еще раз. Добавлено 2Vigat (post2) > И тем не менее... > Я послал повторно письмо, вложил внего предыдущее, а в ответ тишина.... ваши письма пришли вчера, в воскресенье: одно в 19 другое почти в 22. Вам ответили сегодня в районе 10.30. По-моему -- нормально. У нас (пока) нет круглосуточного саппорта, его роль выполнет обычно ваш покорный слуга засиживаясь на работе В предыдущем ответе я забыл написать самое главное -- я действительно не нашел ответы на посланные вами письма, хотя сами письма нашел. Я разберусь и раздам виновным соответствующих содеянному люлей. При наличии у вас желания могу вас в известность поставить. > В теме я указал для Мартина Громова (повторная отправка) неужели и на это письмо > никто не обратит внимания? Как мне тогда с вами связываться? > Я хочу получить доступ к своей учетной записи у регистратора домена > wildwestdomains.com, что бы изменить данные ДНС серверов и сменить хостера, может > быть ваша служба соизволит предоставить хотя бы эту инфоррмацию раз уж не могут > ответить на письмо и обеспечить хостингом. Хм. Тут есть проблема у wwd аккаунты эти почему-то не работают. Поэтому мы (в отличие от некоторых -- не будем показывать пальцем, но это был слоненок (с) 38 попугаев) просто по запросу хозяина меняем ns-ы, даже если человек от нас уходит. Я могу попросить саапорта пароль и логин вам выслать, но как показывает практика -- они никуда не подойдут, правда у wwd все меняется от раза к разу -- может уже починили. Т.е. с этим проблем нет -- мы никого не собираемся "удерживать" не отдавая домен. Простите, имя дороже. > Спасибо. был рад сотрудничеству с компанией "Агава - интернет" (( Я там выше (или ниже -- я новичок в этом форуме) написал свое предложение, а решать -- вам. |