Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Активные темы » Серый экран

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Quinth

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день, форумчане.  
 
Появилась проблема на пк в офисе.  
Суть проблема такова: в случайный момент времени, в браузере или рабочем столе возникает СЕРЫЙ ЭКРАН, без полос, без миганий, помех и пр.  
На нажатия и комбинации клавиш компьютер не реагирует, помогает только ребут.  
 
По железу:
Дефолтный Штеуд NUC 7
i7-7567U
8Гб
Iris 650
Win10Pro+KMS

Всего записей: 11 | Зарегистр. 04-02-2019 | Отправлено: 11:49 24-02-2021 | Исправлено: Quinth, 11:51 24-02-2021
MR_DesigneR



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Quinth
Причём тут системное администрирование?

Цитата:
На нажатия и комбинации клавиш компьютер не реагирует, помогает только ребут.  

 
Ну, виснет система...
Варианты  - https://zen.yandex.ru/media/ittehnology/5-osnovnyh-prichin-zavisaniia-kompiutera-5c8a5d7c73174100b4cfc8f4

Всего записей: 14549 | Зарегистр. 06-09-2014 | Отправлено: 12:11 24-02-2021
Quinth

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
MR_DesigneR
 
Это нетипичный вариант проблем с офисным пк.
С похожим сталкивался только на АМД, когда были ещё старые 5*** видеокарты.
 
Знать, завис он наверняка или нет, мы не можем.
 
А по поводу выбора подраздела, тут и правда ошибся.  
Но тематика подходит под множество вариантов, от ХВ до ПО..

Всего записей: 11 | Зарегистр. 04-02-2019 | Отправлено: 12:24 24-02-2021
MR_DesigneR



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Quinth

Цитата:
Знать, завис он наверняка или нет, мы не можем.

А чего там знать? Динамики абсолютно никакой, сплошная статика - однозначно висит, тем более, что абсолютно не реагирует на функциональные кнопы, после перезагруза выходит в штатный режим.

Цитата:
Это нетипичный вариант проблем с офисным пк.

Почему? На десятке сплошь и рядом при переходе со страницы или переключении на окно свёрнутого соффта , сначала идёт замыливание картинки и тут же зависон или тупо виснет на прорисовке.
 
 
Добавлено:
Quinth

Цитата:
Но тематика подходит под множество вариантов, от ХВ до ПО..

Да подходит то она, подходит, вопрос лишь в том, что в данный раздел системники и железячники реже заглядывают, нежели в профильные.

Всего записей: 14549 | Зарегистр. 06-09-2014 | Отправлено: 12:37 24-02-2021
Quinth

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А чего там знать? Динамики абсолютно никакой, сплошная статика - однозначно висит, тем более, что абсолютно не реагирует на функциональные кнопы, после перезагруза выходит в штатный режим.
 

 
Что если в данном случае он может реагировать на наши нажатия, просто мы этого не увидим.  
 

Цитата:
Почему? На десятке сплошь и рядом при переходе со страницы или переключении на окно свёрнутого соффта , сначала идёт замыливание картинки и тут же зависон или тупо виснет на прорисовке.

 
Перед серым экраном никаких маркеров нет.  
Т.е предсказать, вот, сейчас будет грейскрин — нет.

Всего записей: 11 | Зарегистр. 04-02-2019 | Отправлено: 12:55 24-02-2021
MR_DesigneR



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Quinth

Цитата:
Что если в данном случае он может реагировать на наши нажатия, просто мы этого не увидим.  

Ну, если бы проблема была в карте, то как минимум движуха какая-нибудь на экране да была бы.., а тут статика.

Цитата:
Перед серым экраном никаких маркеров нет.  

Ну я же написал: или на прорисовке.

Цитата:
Т.е предсказать, вот, сейчас будет грейскрин — нет.

Ну так и я описываю постфактум события.
Quinth
Журнал что что системный пишет и что в событиях обслуживания?
   
А то так до утра рассуждать будем..)))

Всего записей: 14549 | Зарегистр. 06-09-2014 | Отправлено: 13:09 24-02-2021
Quinth

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Да подходит то она, подходит, вопрос лишь в том, что в данный раздел системники и железячники реже заглядывают, нежели в профильные.

 
Хорошо, я понял.  
Тогда, если я не получу ответа в этой теме, то продублирую вопрос в других подкатах, а эту тему либо удалю, либо оставлю ссылку на решение.
 
Добавлено:

Цитата:
что в событиях обслуживания?

Цитата:
что системный пишет

 
Постфактум отчёт о неверном завершении работы(кнопкой питания)
 
 
Ничего подозрительного нет ни до, ни после этих логов.
 

Всего записей: 11 | Зарегистр. 04-02-2019 | Отправлено: 13:14 24-02-2021
MR_DesigneR



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Quinth

Цитата:
Постфактум отчёт о неверном завершении работы(кнопкой питания)
 

Обнадёживает.., были бы сбои критика была бы более предметней.
Примерно так -  
 

Всего записей: 14549 | Зарегистр. 06-09-2014 | Отправлено: 13:47 24-02-2021 | Исправлено: MR_DesigneR, 13:49 24-02-2021
Quinth

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
MR_DesigneR
 
Да я бы и не писал, если бы что-то было в легкодоступных логах.  
 
Сейчас пока тупик.

Всего записей: 11 | Зарегистр. 04-02-2019 | Отправлено: 14:57 24-02-2021 | Исправлено: Quinth, 14:58 24-02-2021
david5

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Quinth
северный мост надо проверить

Всего записей: 95 | Зарегистр. 30-03-2020 | Отправлено: 19:54 24-02-2021
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Quinth
отключите аппаратное ускорение в браузере.
Белый экран

Всего записей: 15038 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 00:13 25-02-2021 | Исправлено: Mavrikii, 00:14 25-02-2021
alexnov66



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Quinth
Проверте напряжения блока питания, возможно какое то не соответствует, при современных системах зависоны в основном надо начинать искать с него.
Так же перегрев приводит к зависаниям, я уже не говорю о пыли и грязи внутри корпуса.

Всего записей: 1195 | Зарегистр. 29-08-2005 | Отправлено: 08:56 25-02-2021 | Исправлено: alexnov66, 09:13 25-02-2021
Quinth

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
северный мост надо проверить
->>>

Цитата:
i7-7567U

 

Цитата:
Проверте напряжения блока питания, возможно какое то не соответствует, при современных системах зависоны в основном надо начинать искать с него.
Так же перегрев приводит к зависаниям, я уже не говорю о пыли и грязи внутри корпуса.

 
1) БП заводской, полностью исправен.
2) Перегрев в браузере? Интересное предположение. В офисной работе он выше 60 не поднимается.  
Это намного ниже определяемого Интел порога перегрева.  
 

Цитата:
отключите аппаратное ускорение в браузере.
Белый экран

 
Он замену видеокарты произвёл, но на всякий случай выключу аппаратное ускорение у себя.  
Если серых экранов не будет хотя бы 2 дня — отпишу и создам репорт на сайте Мелкомягких и браузера.
 
Добавлено:
Mavrikii

Цитата:
отключите аппаратное ускорение в браузере.  

 
На Firefox отключение аппаратного ускорения не помогло.

Всего записей: 11 | Зарегистр. 04-02-2019 | Отправлено: 10:41 25-02-2021 | Исправлено: Quinth, 10:43 25-02-2021
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Активные темы » Серый экран


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru