Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Kaspersky Internet Security | KIS (часть 12)

Модерирует : gyra, Maz

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

gyra

Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Предыдущие части темы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11


Kaspersky Internet Security

  • Последние RELEASE версии для дома:
      Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 - Rus (онлайн) | Rus (онлайн, без KSeC) | Rus (полный) | Rus (полный, без KSeC)  
    Kaspersky Internet Security 21.2.16.590 - Rus (онлайн) | Rus (онлайн, без KSeC) | Rus (полный) | Rus (полный, без KSeC)  
    Kaspersky Internet Security 21.1.15.500 - Rus (онлайн) | Rus (онлайн, без KSeC) | Rus (полный) | Rus (полный, без KSeC)  
    Kaspersky Internet Security 20.0.14.1085 - Rus (онлайн) | Rus (онлайн, без KSeC) | Rus (полный) | Rus (полный, без KSeC) | Eng (онлайн)
    Kaspersky Internet Security 19.0.0.1088 - Rus (полный) | Rus (полный, без KSeC) | Rus (онлайн)
    Kaspersky Internet Security 18.0.0.405 - Rus (полный) | Rus (полный, без KSeC) | Rus (онлайн) | Eng (полный) | Release Notes...
    Kaspersky Internet Security 17.0.0.611 - Rus (полный без KSeC) | О дистрибутиве... | Сборка 11683 | Сборка 11685 [онлайн] | Rus (полный) |  Eng (полный) | Release Notes...
     
  • Устаревшие версии
  • BETA версии: Официальный beta HTTP-ресурс Лаборатории Касперского
    1. Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского
    2. Альтернативные скины для программ Лаборатории Касперского
    3. Обновление из локальной папки.  
    4. Где найти актуальные версии программы?
    5. Чем отличаются друг от друга KAV, KIS и KTS (сравнение функциональности продуктов)
    6. Если вы забыли пароль от настроек антивируса
    7. Если программа перестала обновляться с оф-серверов по умолчанию
    8. Правила поддержки Программного Обеспечения Лаборатории Касперского (обновлено: 18 декабря 2020 г.)
    9. Отключение назойливой регистрации в Личном кабинете
    10. Архив с фиксами для KIS 2015 MR0-MR2

    06. IP-aдреса серверов, с которых можно качать обновления?
    07. Последние черный и белый списки для Анти-Баннера Kaspersky Internet Security / (Скачать без регистрации)
    08. Образ загрузочного диска Kaspersky Rescue CD 2010 (~193 Мб) | Подробнее... | Обновление KRD без перезакачки образа... |
          Как записать Kaspersky Rescue Disk 10 на CD/DVD и загрузить с него компьютер?
    09. Kaspersky USB Rescue Disk Maker, RD2USB | Как записать Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель и загрузить с него компьютер?
    10. Экспорт/импорт настроек в продуктах Лаборатории Касперского версии 2009, 2010
    11. Защита от Trojan-Ransom (WinLock) средством Контроль программ в Kaspersky Internet Security 2010, 2011, 2012
    12. Защита от добавления сертификатов к доверенным в Kaspersky Internet Security 2011
    13. Отключение опции "Поиск руткитов" в KIS/KAV 2010
    16. Как пропустить проверку на наличие несовместимого ПО при установке Антивируса Касперского 2011/Kaspersky Internet Security 2011
    17. Помощь при лечении компьютера от вирусов
    18. Ответы на часто задаваемые вопросы по KIS/KAV 2010, 2011. Решение проблем
    19. Как правильно обновить Kaspersky Internet Security 2010 на Kaspersky Internet Security 2011?
    20. Как отключить самозащиту программы Kaspersky Internet Security 2011
    21. Возможные статусы поддержки антивирусного ПО
    22. Как вернуть выборочную установку в коммерческую версию KIS\KAV 2011
    23. Как вернуть выборочную установку в коммерческую версию KIS\KAV 2011-2012-2013-2014 не разбирая установщик
    24. Как отключить появление Kaspersky Gadget на рабочем столе во время установки программы
    25. Картинка-пособия по лечению траблы "ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН. Заблокирован Веб-Антивирусом. Причина фишинговый адрес".

    Без необходимости шапку не правим, сначала пишем сообщение в этой теме, в котором перечисляем то, что собираемся изменить. Только после согласия постоянных посетителей этой ветки вносим правку в шапку!

  • Всего записей: 7932 | Зарегистр. 18-02-2006 | Отправлено: 19:12 08-12-2019 | Исправлено: Angeldracon, 01:45 13-05-2021
    alloledd

    Silver Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15

    Цитата:
    KIS последний естественно ставил (тема о нём)

    Прикиньте, многие здесь также ставят, например, 17 версию, а некоторые несознательные ещё и от 13 не могут никак отказаться. (тема и о них) Поэтому вполне естественно указывать версию, которую и куда устанавливаете. ))

    Всего записей: 3067 | Зарегистр. 25-10-2019 | Отправлено: 01:13 28-01-2021 | Исправлено: alloledd, 01:17 28-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    kmscom,
    Цитата:
    но вы если замечаете, какие-то противоречия или недопонимание собеседника, старайтесь указать на это повышенное внимание.
    Указываю. Сейчас идёт вялотекущий диалог, который если ни к чему не приведёт, закончится закрытием тикета.
    Цитата:
    я бы сразу возразил, что разница наблюдается при скачивании с разных ссылок https://secure.eicar.org/eicar_com.zip  
     и  
    https://support.s.kaspersky-labs.com/articles/7399/eicar.zip  
     при этом содержимое файлов-архивов одинаковое, до байта и настройки антивируса одинаковые.
    Там у них слегка другие "вилы" оказались. Касательно детекта WebBrowserPassView на http://sendfile.su/1592144 и не детекта http://support.s.kaspersky-labs.com/articles/7399/eicar.zip. Мол ЭТО из-за настроек. Тогда получается, что детекта на eicar при отключенной проверке архивов не должно быть в принципе, равно как и на WebBrowserPassView, о чём они и написали мне в последнем сообщении
    Цитата:
    На нашем тестовом устройстве при описанном ранее сценарии с выключенной опцией проверки архивов нет детекта на оба файла. Вы же пишите, что:  
    "...без этой галки антивирус на ура реагирует при скачивании WebBrowserPassView в zip - архиве http://sendfile.su/1592144, а на тестовый вирус eicar http://support.s.kaspersky-labs.com/articles/7399/eicar.zip - нет."
     
    Именно поэтому мы предположили, что дело в выставленных настройках антивируса на вашем устройстве. Какая именно настройка(-ки) видоизменена нам неизвестно.
    Вот о чём речь шла.
    Цитата:
    хорошо, я попробую уточнить.
    Спасибо
     
    Angeldracon, вам текст или номер тикета ?
     
    Peter15, спасибо за участие

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 01:14 28-01-2021 | Исправлено: Baltazar500, 01:23 28-01-2021
    Angeldracon



    Full Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
    Baltazar500
    Номер запроса, передам сотруднику бета-раздела, пусть посмотрят, что я не один поднял этот вопрос
    Peter15
    Тоже можете указать номер запроса по нашей общей проблеме с Baltazar500?

    Всего записей: 495 | Зарегистр. 09-03-2009 | Отправлено: 09:25 28-01-2021
    regist123



    Gold Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Angeldracon написал(а)
    Цитата:
    Так они не специалисты технической поддержки Microsoft, могут и ошибиться в командах.

    Angeldracon,  
    1) Для этого не надо быть спецом MS, а достаточно вбить яндекс/гугол (кому что ближе) и почитать. Команды стандартные, довольно популярные и любой относительно грамотный в отношение ОС пользователь как выше уже заметил Bersaglio их знает.
    2) Собственно если бы просто ошиблись с командой, то это ничего. А то что они вообще не думают! и просто тупо дают шаблонный ответ ни подредактировав, ни хоть чуть чуть подумав вот это минус. Ещё раз повторюсь сначала делают анализы, а потом лекарства дают. А не сразу залпом давать все рекомендации, где надо и не надо, а тем более ещё не совместимые.
    Цитата:
    И по правилам стандартной поддержки они справляются: https://support.kaspersky.ru/support/rules/ru_ru#ru_ru.block3

    Если бы ...  
    1) Как выше в теме заметили у них задача побыстрей закрыть кейс, чтобы от них отстали. В частности это вместо того чтобы разбираться добавить в исключения и т.д.
    2) В той теме на фанклубе я приводил номер своего тикета. Там в течение запроса они несколько раз просили менять отключить почти все компоненты кроме включая файловый и веб-антивирус, а потом зайти на сайт который они выше сами подтвердили, что является опасным!!! И подобные случаи происходят постоянно и это просто некомпетентность сотрудников и не желание вникать в проблему.

    ----------
    Раздачи и акции

    Всего записей: 6751 | Зарегистр. 20-03-2009 | Отправлено: 09:44 28-01-2021 | Исправлено: regist123, 09:51 28-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Вобщем, моё предположение озвученное выше оказалось верным
    Цитата:
    Ожидаемое поведение в данном случае, чтобы не детектировался ни один из архивов.
    Они хотели выяснить, не почему НЕ происходит детект eicar, а почем ПРОИСХОДИТ детект WebBrowserPassView при отключенной проверке архивов. Детект eicar при отключенной проверке архивов не предполагается в принципе, как я понял. А детект WebBrowserPassView - "следствие" неких настроек на моей стороне, которые они хотели выяснить. Зачем вот только - неясно. Для меня НЕ детект - неадекватное поведение, антивируса, для саппорта - наоборот. Тикет буду закрывать ибо дальнейший диалог бессмыслененн.
     
    Angeldracon, номер тикета ещё нужен ? При таких обстоятельствах затея теряет смысл. Имхо.

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 01:49 29-01-2021 | Исправлено: Baltazar500, 01:51 29-01-2021
    Peter15

    Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Angeldracon

    Цитата:
    Тоже можете указать номер запроса по нашей общей проблеме с Baltazar500?

    Разве можно их публиковать в общем доступе? У Drweb, к примеру, это запрещено...
     
    Добавлено:
    Baltazar500
    Вкратце, техподдержка ответила, почему EICAR на сайте Касперского не детектится: потому что он входит в доверенные адреса.

    Всего записей: 235 | Зарегистр. 02-01-2019 | Отправлено: 02:32 29-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15, я eicar в zip'e располагал на локальном http-сервере. На него тоже детекта не было. Я про это уже ранее  вроде упоминал. Так что саппорт ответил вам на отвали, имхо. Мне ответ дали другой. См. выше.

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 03:00 29-01-2021 | Исправлено: Baltazar500, 03:01 29-01-2021
    Peter15

    Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Baltazar500

    Цитата:
    располагал на локальном http-сервере.

    Можете дать адрес?

    Всего записей: 235 | Зарегистр. 02-01-2019 | Отправлено: 03:02 29-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15, http://127.0.0.1:35735 и http://192.168.1.45:35735 Хотя может тут дело в нестандартном порте ? Добавлю его в список мониторируемых и посмотрю есть ли реакция. На WebBrowserPassView реакция с нестандартным портом была.

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 03:33 29-01-2021 | Исправлено: Baltazar500, 03:36 29-01-2021
    Peter15

    Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Baltazar500

    Цитата:
     http://127.0.0.1:35735 и http://192.168.1.45:35735

    Что за приколы? Если так трудно, ладно, сам залью. (у меня не открываются)

    Всего записей: 235 | Зарегистр. 02-01-2019 | Отправлено: 03:42 29-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15, что заливать ? Какие приколы ? ЛОКАЛЬНЫЙ http-сервер. На МОЁМ компе. Ссылки тоже локальные. Они тоже в исключениях антивируса (это вопрос к саппорту) ?

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 06:25 29-01-2021 | Исправлено: Baltazar500, 06:27 29-01-2021
    Angeldracon



    Full Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15

    Цитата:
    Вкратце, техподдержка ответила, почему EICAR на сайте Касперского не детектится: потому что он входит в доверенные адреса.

    Самое смешно, что несколько лет назад все детектировалась нормально на их сайте и не получалось скачать, пока ты не отключишь веб-антивирус или не добавишь в исключения сайт.
     

    Цитата:
    Разве можно их публиковать в общем доступе?

    Нет, не запрещено.

    Цитата:
    У Drweb, к примеру, это запрещено...  

    Они явно что то скрывают, в тестах не участвуют, номера запросов зачем то запрещают давать, мутная какая то контора.
     
    Baltazar500, Peter15
    Укажите номера ваших запросов, чтоб я мог передать их сотруднику бета раздела? Можно в ЛС.

    Всего записей: 495 | Зарегистр. 09-03-2009 | Отправлено: 23:22 29-01-2021 | Исправлено: Angeldracon, 23:24 29-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Angeldracon, скинул.

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 00:44 30-01-2021
    Peter15

    Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Angeldracon

    Цитата:
    Укажите номера ваших запросов,

    А есть ли смысл? У меня, например, при скачивании архива с http детект есть. Версия последняя. К тому же запрос ещё ожидает их ответа (спросил про специальную галку).

    Всего записей: 235 | Зарегистр. 02-01-2019 | Отправлено: 01:27 30-01-2021
    Angeldracon



    Full Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15

    Цитата:
    А есть ли смысл?  

    Да, есть, больше тикетов, тем глубже вникнут в проблему.

    Всего записей: 495 | Зарегистр. 09-03-2009 | Отправлено: 09:54 30-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15, проверка архивов включена ? Где конкретно детект происходит (на их сайте или eicar.org) ?

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 12:10 30-01-2021 | Исправлено: Baltazar500, 12:11 30-01-2021
    Peter15

    Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Baltazar500

     
    Насчёт проверки архивов, не нашёл данную опцию в параметрах веб-антивируса. Детект происходит и на стороннем сайте (файлообменнике), и на eicar.org.

    Всего записей: 235 | Зарегистр. 02-01-2019 | Отправлено: 12:44 30-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15,
    Цитата:
    Насчёт проверки архивов, не нашёл данную опцию в параметрах веб-антивируса.  
    опция проверки архивов в настройках файлового антивируса (см. прошлое обсуждение вопроса и ответы саппорта). Если она включена детект и у меня есть. Плюс есть он на много чего ещё, где это не нужно.

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 13:14 30-01-2021
    Peter15

    Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Baltazar500

    Цитата:
     файлового антивируса  

    А при чём тут он, если мы вроде обсуждаем срабатывание веб-антивиря?

    Всего записей: 235 | Зарегистр. 02-01-2019 | Отправлено: 13:26 30-01-2021
    Baltazar500



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Peter15, вы у саппорта спросите. Я их ответы по вопросу детекта WebBrowserPassView и не детекта eicar в архиве ранее привёл. Они сказали включить проверку архивов в файловом антивирусе, тогда при скачивании будет детект. И он таки появляется после установки этой галки. Почему это так рабоиает, вопросы не ко мне. Вангую, детектит у вас по этой же причине. Проверяйте её наличие.

    Всего записей: 1718 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 14:26 30-01-2021
    Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

    Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153

    Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Kaspersky Internet Security | KIS (часть 12)


    Реклама на форуме Ru.Board.

    Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
    Modified by Ru.Board
    © Ru.Board 2000-2020

    BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

    Рейтинг.ru