directfoe
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Я попал в такую историю.
Пока ожидал появления ссылки на скачивание файла на одном из файлохранилищей, выскочило окно с предложением пройти IQ тест. От нечего делать я его прошел. Попросили просто указать свой номер телефона, я написал. Сразу на телефон пришла смс с пин-кодом, который надо было ввести на сайте. Ну, я дурак, и ввел. Думал, что в этом ничего нет, я ведь не отправляю смски на неизвестные номера. Далее пришла какая то непонятная СМС-ка, о том что я подписался на какую то платную рассылку, стоимостью 42 с чем-то рублей за смс. Да, да входящая смс. Смогла придти только однаплатная и куча сообщений с разных номеров, что недостаточно средств для пользование подпиской. И хорошо, оператор мне автоматически не позволил уйти ниже моего кредитного лимита. Понятно что ни о какой подписке я не знал и знать не хотел, мне просто хотелось узнать результаты этого "теста", который, понятное дело не имеет никакого отношения к реальному тесту на IQ.
Понятное дело, я захотел остановить эту чудо-подписку. Но вот беда, денег на телефоне нет, и я не смог отправить сообщение "Stop", на короткий номер, чтобы отписаться. Воспользовался формой натом сайте для отмены подписки. Мне пришло сообщение на телефон, что подписка отменена. Ну, думаю, уж ладно, я дурак, и это моя ошибка, и хрен, с ней этой платной смс.
Однако, на следующий день мне снова стали приходить смс с разных номеров, типа "недостаточно средств". Понятное дело, это меня не обрадовало. Я стал читать форумы в инете, решил позвонить в МТС. Там девушка мне сказала, что нужно позвонить по бесплатному номеру и отключить подписку. Я позвонил, однако, 20 минутного режима ожидания на линии мне оказалось много. А смс-ку как и раньше я не мог отправить. Понимая, что звонить в МТС смысла особого нет, и я накатал письменную претензию на имя директора нашего Вологодского филиала МТС с просьбой вернуть деньги и отключить меня от любых платных входящих смс. И послал им ее по факсу. Я перезвонил в офис, претензия прошла. Как отреагирует на это МТС? Или просто ее порвет? На каком основании они сняли с моего счета деньги? Где в моем договоре написано, что они имеют на это право? Я не посылал никаких СМС и вообще не давал своего согласия ни в каком виде на подобные действия. Сервис I-Free не имеет никакого доступа к моему личному счету без разрешения на то МТС.
Пусть они официально мне ответят и объяснят тогда что я не прав, а пока что я считаю, как и все, кто попал в такую же ситуацию, что это новый вид баблорубилова, в котором учавствует МТС, Билайн и I-Free.
Одновременно с этим я послал сообщение по е-мэйлу в поддержку компании I-Free, которая и занимается подобными махинациями, и как я думаю, совместно с нашим любимым МТС. И уже в течении получаса мне ответил их представитель. Меня отписали от рассылки и вернули мои деньги. Значит, помощь работает, нужно только обращаться.
P.S. Никогда, не думал, что попаду в подобную ситуацию, однако это будет для меня хорошим опытом.
P.P.S. Ответит ли МТС на мою претензию? Я сомневаюсь. |
Работает точно так же - точнее судя по всему НЕ работает. Но маленькая стоимость (300 рублей) видимо дает мошенникам повод думать что из-за такой малой суммы никто копать не будет. 
) 
однозначно в закладки, спасибо за линк
