veryom
Advanced Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
perdun
Цитата:| эникей, в чистом виде... а конфигурянием серваков (у нас, допустим, 5 никсов, 2к3, +куча юзеров, не всегда вменяемых... ) приходится в "промежутках"... и бороться, имхо, надо не с "производственной рассеянностью", а с по*уизмом руководства... работает, ну нихай с ним, пускай работает... |
Ну так уж и "по*уизм"... Просто руководство не понимает характера работы сисадмина. Вот ты и расскажи: составь служебку, где четко, доступно и беспристрастно изложи характер своей работы, текущую удручающую ситуацию, причины такой ситуации и предложи выход. Составь сам для себя план: ежедневное ТО, работа над долгосрочными проектами, реакция на запросы пользователей. Утверди этот план у руководства. Только обязательно нужно показать руководству выгоды для организации от принятия нового порядка. Есть море книг по тому же тайм-менеджменту.
Mushroomer
Цитата:| Пользователей около 70, админов 2. |
Т.е. получается на 35 пользователей один админ. Ну это еще очень хорошо. Вы их разбаловали, скорее всего.  Пользователь идет по пути наименьшего приложения своих усилий: если он знает, что на любой его звонок придет добрый и обходительный  админ - он позвонит админу.
|
) приходится в "промежутках"... 
Но таких ситуаций довольно мало - в них попадают либо дураки, уверенные, что компьютер все за них должен делать сам, либо новички. Новички быстро учатся - кому охота выглядеть дурачком? Ну а против дураков методы известны: разговор "по душам", докладная, отсылка к начальству и т.д., т.е. весь административный арсенал. 
Книжка как раз для тех, кто имеет опыт, проработав уже года два (как я, например) и кому надоел хаос в организации своей работы: когда, аки "многорукий Шива", разрываешься между несколькими важными делами. Тому, кто только начинает и не имеет опыта она будет бесполезна (так, кстати, и сам автор говорит во вступлении