Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » Проблемы с HP LaserJet P1566

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Crime_Lab

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Товарищи, помогите с проблемой. Гугл молчит как партизан.
 
Принтер работал на Win7 и все было хорошо. Появилась необходимость подключить его к машине с WinXP. Подключил принтер кабелем, определился встроенный "CD-ROM". С него поставил драйвера. Все работает. Затем выключаю/включаю принтер. В "Принтерах и факсах" он остается в состоянии "не подключен". Опять открывается внутренний cd-rom. Если с него опять запустить программу установки - принтер переходит в состояние готов и работает. До следующего выключения.
 
На машине с Win7 все хорошо. На еще одной машине с WinXP тоже все хорошо. На двух других машинах с WinXP - ситуация описанная выше. Службы HP LaserJet Service и HP SI Service в состоянии Авто/Работает. В логах нет никаких ошибок.
 
Что делалось:
1. Менялся usb-кабель. Безрезультатно.
2. Удалялись все относящееся к LaserJet и Hewlett-Pakard из реестра и файловой системы. Драйвера ставились из LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution.exe с офсайта (по правилам, с отлюченным вначале принтером). Безрезультатно.
3. Отключались все HP'шные приблуды и принтер ставился как обычный usb, без HP Smart Install. Безрезультатно (т.е. симптомы все те же).
 
Что еще можно сделать?

Всего записей: 65 | Зарегистр. 22-10-2003 | Отправлено: 13:06 09-11-2011
rild

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Открой очереди печати, в закладке "принтер" посмотри, случайно,не стоит ли галка на "работать автономно"?

Всего записей: 65 | Зарегистр. 05-06-2008 | Отправлено: 16:47 09-11-2011
Crime_Lab

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Да, забыл написать. Когда принтер после перезагрузки не активен - стоит галка "работать автономно". Если ее снять - принтер переходит в состояние "в работе", но не работает - выдает ошибку печати. При выключении/включении - опять не активен, опять стоит галка "работать автономно", опять открывается встроенный "cdrom" и.т.п. как описано выше.
 
Ситуация повторяется с точностью до мелочей на двух разных машинах с xp.

Всего записей: 65 | Зарегистр. 22-10-2003 | Отправлено: 11:54 10-11-2011
rild

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Тогда так, в службах найди диспетчер очереди печати. Перезапусти её и поставь что бы всегда сама перезапускалась в закладке восстановления. И снова снимай галку "работать автономно".

Всего записей: 65 | Зарегистр. 05-06-2008 | Отправлено: 14:08 10-11-2011
Crime_Lab

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Сделал как вы сказали, теперь не переходит в состоянии отключен, но и не печатает. В очереди печати висит задача в состоянии "Ошибка - Идет печать". В логах тишина.

Всего записей: 65 | Зарегистр. 22-10-2003 | Отправлено: 14:42 10-11-2011
Aroun



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Есть смысл поставить ХОРОШИЙ usb кабель, или плохой но короткий и проверить.
 
Еще нужно глянуть в просмотре событий падает ли диспетчер печати или нет.

Всего записей: 680 | Зарегистр. 19-07-2005 | Отправлено: 14:46 10-11-2011
rild

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ну а теперь всё заново: Отключай принтер, удаляй драйвера. Перезагружай комп. Ставь дрова по описанию и снова пробуй. П.с. ради эксперимента, можешь сначала комп перезагрузить, попробовать печатает или нет. И ещё, что за винда у тебя ?

Всего записей: 65 | Зарегистр. 05-06-2008 | Отправлено: 14:56 10-11-2011
Crime_Lab

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Кабель стоит самый крутой из тех которые есть (Hama, ~ метровый), но пробовали и с другим - те же грабли. Логи чистые - ничто не падает, в том числе и диспетчер печати. Такая вот засада.

Всего записей: 65 | Зарегистр. 22-10-2003 | Отправлено: 14:57 10-11-2011
rild

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
тьфу..ХП. С другой темой спутал =)

Всего записей: 65 | Зарегистр. 05-06-2008 | Отправлено: 14:59 10-11-2011
Crime_Lab

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
rild сейчас попробую. Винда - WinXp Sp3 Ru VLK официалка со всеми обновлениями.
 
Добавлено:
После перезагрузки все вернулось в исходное состояние =(
Попробовал еще поиграться с настройками usb в биосе - без результатов.
 
Добавлено:
Aroun
Есть один важный момент - на другой машине с такой же XP и другой с Win7 все прекрасно работает с исходным кабелем.

Всего записей: 65 | Зарегистр. 22-10-2003 | Отправлено: 14:59 10-11-2011
rild

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ну а дрова тоже переустановил? (другие, основательно грохнул). В службах всё как надо тоже. Верно?

Всего записей: 65 | Зарегистр. 05-06-2008 | Отправлено: 16:45 10-11-2011
sandrey

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Та же самая проблема. Иногда помогает выключение и включение компьютера. Но чаще после включения принтер остается в состоянии "не подключен", открывается внутренний cd-rom.
Как с этим бороться?

Всего записей: 112 | Зарегистр. 17-11-2003 | Отправлено: 14:33 02-12-2011
Avalanche35hp2



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Если совсем ничего не помогает, посмотрите на сайте хп прошивку для принтера.

Всего записей: 382 | Зарегистр. 31-05-2008 | Отправлено: 15:03 02-12-2011
warart

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добавьте и меня в лагерь «недовольных» данной моделью. На winXP при выключении принтера, после перезагрузки компьютера или даже смены пользователя, принтер становится «не подключен». Установлены последние официальные драйвера, последняя прошивка, но результат не меняется.
Пришлось сделать следующее: на рабочий стол пользователя вынес ярлык от установщика со внутреннего cd-rom. Как только принтер снова «вылетает», пользователи вручную запускают данный установщик и продолжают работать.

Всего записей: 173 | Зарегистр. 14-01-2006 | Отправлено: 14:56 03-01-2012
RudNick



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Проверьте не включен ли запрет на авторан с СД и флешек. Отключив запрет у меня все заработало.
Но НР больше не куплю...

Всего записей: 57 | Зарегистр. 25-12-2001 | Отправлено: 13:55 26-06-2013
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » Проблемы с HP LaserJet P1566


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru