Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Общие » Темы по региональным встречам (v.1.0a) » Стрим - adsl доступ в и-нет в Москве

Модерирует : 3xp0

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Rick



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

 
Новости:
 
Контрольные пакеты акций МГТС и «МТУ-Интел» переданы ОАО «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» далее... (iXBT)
МГТС сменила владельца далее... (C-News)
 
NEW! 20 декабря 2005 Новые тарифы «СТРИМ-ТВИН»: Вдвоем веселее! читать...
NEW! 20 декабря 2005 Новогодняя акция «МТУ-Интел» и «Лаборатории Касперского». читать...
25 ноября 2005 Новые карты оплаты появятся в декабре. читать...
15 ноября 2005 Снижены цены на оборудование для подключения СТРИМ. читать...
13 ноября 2005 Изменение в договоре-оферте. читать...
10 ноября 2005 Реорганизация ЗАО «МТУ-Интел». читать...
 
FAQ
Вопрос: Куда пропали мои деньги я ведь только подключился и почему у меня минус?
qwertyk спрашивает: Не подскажешь, я подключился неделю назад, на 30-е ноября было 20 баксов на счете, а 1-го декабря списали все 25 и я в минусах на 5 уе. Инета нет, соответственно. Можно как-то их вернуть на счет? А то жалко двадцадку.
Ответ: Во-первых, все кто подключился первый раз, проходят первую успешную авторизацию в середине или в конце месяца или в другой период. Деньги у вас списываются после первой успешной авторизации за кол-во оставшихся дней до конца данного календарного месяца! (Пример подключили вас 9 сентября вышли в сеть 9 сентября деньги списались с 9 сентября по 30 сентября за вот эти 22 дня до конца этого месяца естественно сумма пропорционально уменьшилась кол-ву вот этих оставшихся дней, т.е. вся сумма абон. платы была поделена на кол-во дней в этом месяце и у вас списалось за 22 дня) Деньги НЕ СПИСЫВАЮТСЯ с 9 сентября по 9 октября не путайтесь.
Во-вторых, как только вот этот месяц заканчивается сентябрь (22 дня за которых у вас списалось) и наступает первое число, т.е. 1 октября в этот день будет снята полная абон. плата за весь октябрь месяц (т.е. с 1 окт. по 31 окт.) поэтому в конце сентября месяца вы должны заглянуть в Личный Кабинет и посмотреть сколько у вас на балансе в остатке и сколько нужно доплатить, чтоб на 1 октября уже была сумма по вашему тарифному плану. Что будет, если вы этого не сделаете, наступит 1 октября будет снята абон. плата по вашему тарифному плану и если суммы равной вашему ежемесячной абон. плате не будет на счету вы естественно уйдете в минус. И все последующие месяцы у вас списывается по согласно договору 1 числа календарного месяца.
Так, что qwertyk у тебя есть два варианта пополнить баланс до положительного значения и юзать весь месяц инет либо подождать до следующего списания абон. платы тебе вернут твою 20$ + сделают подарок с тобой будет, расторгнут договор, ты будешь ждать пока тебя отключат на АТС, потом подавать заявку на проверку тех. возможности и подключаться снова.
 
 
 
Специализированный форум пользователей Стрим'а
http://old.streamclub.ru  
http://www.streamclub.ru
 
p.s. для желающих структурировать этой топ, давайте это делать согласованно
отредактировал топ webanet

Всего записей: 1128 | Зарегистр. 07-08-2001 | Отправлено: 00:02 18-02-2004 | Исправлено: webanet, 23:09 21-12-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Там сидят мальчишки-студенты

это и так понятно извини меня кто пойдет работать за такую ЗП плюс психологической нагрузки.
Нормальные грамотных образованные специалисты в саппорте есть их мало и не всегда они отвечают на звонки.
На данный момент все проблемы с почтой решены и тьфу тьфу тьфу надеюсь что больше не возникнут.

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 22:58 30-10-2005
SuperDee



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ну что, сегодня в очередной раз (3-й или 4-й) будут продлевать НЕО20 и НЕО25?

Всего записей: 2911 | Зарегистр. 25-04-2004 | Отправлено: 07:12 31-10-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
SuperDee
Да

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 10:39 31-10-2005
Cooon



Remember
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Реально пользоваться "стримдрайвом" на нестримовском IP - с работы, например?

Всего записей: 880 | Зарегистр. 09-12-2004 | Отправлено: 10:42 31-10-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Cooon

Цитата:
Реально пользоваться "стримдрайвом" на нестримовском IP - с работы, например?

Да он доступен для всех а придуман для для стрима был

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 12:32 31-10-2005
Cooon



Remember
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
webanet
Правда работает, спасибо. Видимо что-то с проксей было.

Всего записей: 880 | Зарегистр. 09-12-2004 | Отправлено: 13:43 31-10-2005
Mordovorotishe



ВыМоРоЗеНь
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Ru-Board сходка на Байкале


----------
Rastaman live up!

Всего записей: 6092 | Зарегистр. 19-07-2003 | Отправлено: 08:51 09-11-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Реорганизация ЗАО «МТУ-Интел»
На самом деле идёт обратный процесс поглощение МТУ-Интел СММ`ищиками.
После Нового Года будет много изменений в связи с этим.

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 18:39 12-11-2005
BOLiK_Ltd



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
На самом деле идёт обратный процесс поглощение МТУ-Интел СММ`ищиками.  
После Нового Года будет много изменений в связи с этим.

У вас не верное предположение. На самом деле всё обстоит имменно так, как и написано по приведённой вами ссылке.

Всего записей: 4966 | Зарегистр. 28-04-2005 | Отправлено: 22:19 12-11-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
BOLiK_Ltd
 
Да еслиб так и обстаяло дело было бы все ок.  
Почему все руководство уже почти всех департаментов и отделов МТУ-Интел было уволено? Почему вместо них теперь СММ`ищики пришли к власти?  
В компании развал, все держится на старых сотрудниках которые являются истинными патриотами МТУ, так как новое руководство не хочет решать проблемы клиентов, они хотят продавать ещё раз продавать подключение/оборудование их не волнует будет работать или нет клиент.

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 12:02 13-11-2005 | Исправлено: webanet, 12:03 13-11-2005
BOLiK_Ltd



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
webanet
В компании не развал, а реорганизация. МТУ не строит бизнес на продаже оборудования. Большую часть оборудования продают диллеры. К сожалению у диллеров работает очень мало грамотных специалистов, потому что в штат их никто не берёт, а работать на подхвате люди не хотят. Да и к власти из СММ никто не приходил. После сокращения СММ, только одна треть сотрудников перешла на работу в МТУ. Так, что ваши высказывания - это не просто домыслы, а чистой воды голословные утверждения.

Всего записей: 4966 | Зарегистр. 28-04-2005 | Отправлено: 14:42 13-11-2005 | Исправлено: BOLiK_Ltd, 14:45 13-11-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
BOLiK_Ltd
Над этим я только могу посмеяться
Ты только строишь свои рассуждения на том, что ты знаешь, а я работаю уже не первый год в МТУ и знаю, что происходит, уходят самые старые сотрудники которые по 10-15 лет работают в МТУ, те знания и опытом которыми владеют они не сравниться с теми кого поставили на место них. С приходом нового ген. директора пришла и новая метла.
1. Изменяется весь процесс работы компании не в лудящую сторону для клиентов
2. Сотрудникам задерживают зарплату
3. Урезали все премии/проценты/надбавки
4. Под давлением заставляют уволиться (Чтобы сэкономить при сокращении)
и многое другое…

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 13:00 14-11-2005 | Исправлено: webanet, 13:01 14-11-2005
IamPhoenix

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ну конечно..мту поглощает...мту ничего сделать не может,все новое руководство только из смм...все старые сотрудники,реально щарящие, уволились или уволяться к новому году,так что скоро суппорт умрет вообще...так что прощай вася, осталось опытных сотрудников максимум на пальцы двух рук,а новое руководство задумывается только о том,как повысить знания новых сотрудников а не как удержать старых-и не удержать,зп мизерная, инета на работе нету,регламент все жестче,в рамках которого решать проблемы нереально, специалисты используются только в качестве пушечного мяса на передовой. тех,кто реально шарит а технологии и проемах это просто оскорбляет и они уходят,ибо для них вообще ничего руководство не делает, аста-ла-виста мту, ибо кроме расширения клиентской базы надо еще и щаботиться о старой, думаю что в течении следующего года она будет уменьшаться а не увеличиваться с таким то руководством,ибо поддержка оказываться клиентам будет по сути нулевая,причем именно в тех случаях,когда техниеская проблема именно на стороне мту. все это не имхо а реально происходяие вещи

Всего записей: 0 | Зарегистр. 14-11-2005 | Отправлено: 13:21 14-11-2005
Cooon



Remember
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
webanet Скажи пожалуйста, как человек знающий, отключения со стороны провайдера по истечении нескольких минут - делаются для уменьшения нагрузки на сеть, или, чтобы жизнь мёдом не казалась?

Всего записей: 880 | Зарегистр. 09-12-2004 | Отправлено: 15:10 14-11-2005
IamPhoenix

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
а кто тебе сказал что со стороны провайдера? может линия плохая?)

Всего записей: 0 | Зарегистр. 14-11-2005 | Отправлено: 15:28 14-11-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Изменение в договоре-оферте
 
Старая версия п.4.8.

Цитата:
4.8. Если отрицательный Баланс Лицевого счета Абонента существовал непрерывно в течение 1-го месяца после очередного списания ежемесячных абонементных платежей согласно п.4.4 «Порядка расчетов» (Приложение N2 к Договору), Оператор регистрирует отказ Абонента от всех Услуг, на которые был подписан Абонент. В этом случае восстановление подключения Абонента к данным Услугам осуществляется Оператором по заявлению Абонента в течение 2-х календарных месяцев с момента регистрации Оператором отказа Абонента при условии достаточности баланса Лицевого счета Абонента для оплаты Услуг согласно п.4.2 «Порядка расчетов» (Приложение N2 к Договору). Подключение Абонента к данным Услугам по истечении вышеуказанного срока осуществляется на общих основаниях в соответствии с условиями Договора.

 
Новая редакция (с 23.11.05г.)

Цитата:
4.8. Если отрицательный Баланс Лицевого счёта Абонента существовал непрерывно в течении 1-го месяца после очередного списания ежемесячных абонементных платежей, п.4.4. «Порядка расчётов» (Приложение №2 к Договору), Оператор регистрирует отказ Абонента от всех Услуг, на которые был подписан Абонент. Подключение Абонента к данным Услугам после регистрации Оператором отказа Абонента от всех Услуг, на которые был подписан Абонент, осуществляется на общих основаниях в соответствии с условиями Договора.

 
Cooon
давай в ПМ или в асю в чем проблема уже предполагаю.

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 18:27 14-11-2005 | Исправлено: webanet, 18:59 14-11-2005
BOLiK_Ltd



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
webanet

Цитата:
Над этим я только могу посмеяться  
Ты только строишь свои рассуждения на том, что ты знаешь, а я работаю уже не первый год в МТУ и знаю, что происходит

 
Я тоже там работаю. Может, гораздо меньше времени, чем ты. И мне тоже многое не нравится.
 

Цитата:
С приходом нового ген. директора пришла и новая метла.

 
Но он не из СММ.
 

Цитата:
1. Изменяется весь процесс работы компании не в лучшую сторону для клиентов  
2. Сотрудникам задерживают зарплату  
3. Урезали все премии/проценты/надбавки  
4. Под давлением заставляют уволиться (Чтобы сэкономить при сокращении)  
и многое другое…

 
А вот с этим я с тобой полностью согласен!

Всего записей: 4966 | Зарегистр. 28-04-2005 | Отправлено: 23:05 14-11-2005
Cooon



Remember
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
IamPhoenix
Линия хорошая. Когда есть сетевая активность - всё нормално.

Всего записей: 880 | Зарегистр. 09-12-2004 | Отправлено: 00:09 15-11-2005 | Исправлено: Cooon, 00:22 15-11-2005
webanet



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
BOLiK_Ltd

Цитата:
Но он не из СММ.  

Работал дольше зналбы больше информации как он связан с СММ А он с ним связан!

Всего записей: 612 | Зарегистр. 20-01-2003 | Отправлено: 05:59 15-11-2005
BOLiK_Ltd



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
webanet
Я и работал в бывшей Системе Мультимедия, и знаю что от неё осталось и кто перешёл на работу в МТУ. И поверь мне, что бывшие сотрудники CММ всем произошедшем изменениям не очень-то и рады. Все надёются на то, что всё наладится. Люди очень сильно потеряли в зарплате. Реорганизация МТУ проводится не с подачи CММ. Всё решалось на самом верху в АФК Системе. И если в МТУ происходит всего лишь реорганизация, то CММ просто ликвидировали.

Всего записей: 4966 | Зарегистр. 28-04-2005 | Отправлено: 09:07 16-11-2005
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119

Компьютерный форум Ru.Board » Общие » Темы по региональным встречам (v.1.0a) » Стрим - adsl доступ в и-нет в Москве


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru