Rick Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору   Новости:   Контрольные пакеты акций МГТС и «МТУ-Интел» переданы ОАО «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» далее... (iXBT) МГТС сменила владельца далее... (C-News)   NEW! 20 декабря 2005 Новые тарифы «СТРИМ-ТВИН»: Вдвоем веселее! читать... NEW! 20 декабря 2005 Новогодняя акция «МТУ-Интел» и «Лаборатории Касперского». читать... 25 ноября 2005 Новые карты оплаты появятся в декабре. читать... 15 ноября 2005 Снижены цены на оборудование для подключения СТРИМ. читать... 13 ноября 2005 Изменение в договоре-оферте. читать... 10 ноября 2005 Реорганизация ЗАО «МТУ-Интел». читать...   FAQ Вопрос: Куда пропали мои деньги я ведь только подключился и почему у меня минус? qwertyk спрашивает: Не подскажешь, я подключился неделю назад, на 30-е ноября было 20 баксов на счете, а 1-го декабря списали все 25 и я в минусах на 5 уе. Инета нет, соответственно. Можно как-то их вернуть на счет? А то жалко двадцадку. Ответ: Во-первых, все кто подключился первый раз, проходят первую успешную авторизацию в середине или в конце месяца или в другой период. Деньги у вас списываются после первой успешной авторизации за кол-во оставшихся дней до конца данного календарного месяца! (Пример подключили вас 9 сентября вышли в сеть 9 сентября деньги списались с 9 сентября по 30 сентября за вот эти 22 дня до конца этого месяца естественно сумма пропорционально уменьшилась кол-ву вот этих оставшихся дней, т.е. вся сумма абон. платы была поделена на кол-во дней в этом месяце и у вас списалось за 22 дня) Деньги НЕ СПИСЫВАЮТСЯ с 9 сентября по 9 октября не путайтесь. Во-вторых, как только вот этот месяц заканчивается сентябрь (22 дня за которых у вас списалось) и наступает первое число, т.е. 1 октября в этот день будет снята полная абон. плата за весь октябрь месяц (т.е. с 1 окт. по 31 окт.) поэтому в конце сентября месяца вы должны заглянуть в Личный Кабинет и посмотреть сколько у вас на балансе в остатке и сколько нужно доплатить, чтоб на 1 октября уже была сумма по вашему тарифному плану. Что будет, если вы этого не сделаете, наступит 1 октября будет снята абон. плата по вашему тарифному плану и если суммы равной вашему ежемесячной абон. плате не будет на счету вы естественно уйдете в минус. И все последующие месяцы у вас списывается по согласно договору 1 числа календарного месяца. Так, что qwertyk у тебя есть два варианта пополнить баланс до положительного значения и юзать весь месяц инет либо подождать до следующего списания абон. платы тебе вернут твою 20$ + сделают подарок с тобой будет, расторгнут договор, ты будешь ждать пока тебя отключат на АТС, потом подавать заявку на проверку тех. возможности и подключаться снова.       Специализированный форум пользователей Стрим'а http://old.streamclub.ru   http://www.streamclub.ru   p.s. для желающих структурировать этой топ, давайте это делать согласованно отредактировал топ webanet Всего записей: 1128 | Зарегистр. 07-08-2001 | Отправлено: 00:02 18-02-2004 | Исправлено: webanet, 23:09 21-12-2005

Mushroomer Platinum Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Интересно, у кого вчера сколько времени не было интернета из-за неисправности в сети? Меня только ближе в 23:00 подключили, а отрубили где-то около 19:30-20:00. Всего записей: 22840 | Зарегистр. 19-01-2002 | Отправлено: 09:54 06-03-2006

EHOT_XPEHOB Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Antonio_99RUS Цитата: Аналогично. Отвалилось в 19:38, заработало в 21:35. Забавно, "веерное" какое-то оключение получается. У меня как раз приблизительно в 21.35 пропало, а часов в 23.30 уже всё ОК было.   Всего записей: 788 | Зарегистр. 18-02-2003 | Отправлено: 12:00 06-03-2006

Rick Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Весь вечер все исправно работало. Всего записей: 1128 | Зарегистр. 07-08-2001 | Отправлено: 14:02 06-03-2006

socdef Gold Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору EHOT_XPEHOB Цитата: У меня как раз приблизительно в 21.35 пропало, а часов в 23.30 уже всё ОК было.     У меня было чуть по-другому. Отрубилось в 18.30, включилось в 0.10 (район Северное Медведково). Причем телефоны техподдержки МТУ были хронически заняты. Правда, однажды железный автоответчик сообщил, что в Сети возникла проблема, которую специалисты напряженно решают. Слава богу, что все-таки решили.         Добавлено: Кстати, кто-то в топике, кажется, уже упоминал, что большинство сбоев с коннектом на Стриме происходит именно в выходные и праздничные, то есть в нерабочие дни. Я тоже это заметил. Гуляют так безудержно ребята из Саппорта, что ли? ---------- Не надо очень расстраиваться из-за сегодняшних неприятностей: завтра будут новые... Всего записей: 5311 | Зарегистр. 13-01-2003 | Отправлено: 15:59 06-03-2006 | Исправлено: socdef, 16:00 06-03-2006

XMMS Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору socdef Скорее все работы планируются на выходные, чтобы не зацепить корпоративный сектор. ---------- На войне. С самим собой. Всего записей: 2603 | Зарегистр. 14-01-2003 | Отправлено: 17:05 06-03-2006

socdef Gold Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору XMMS Логично. Нас, "частников",  цеплять им безопаснее... ---------- Не надо очень расстраиваться из-за сегодняшних неприятностей: завтра будут новые... Всего записей: 5311 | Зарегистр. 13-01-2003 | Отправлено: 17:09 06-03-2006 | Исправлено: socdef, 17:11 06-03-2006

BOLiK_Ltd Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору socdef Цитата: Кстати, кто-то в топике, кажется, уже упоминал, что большинство сбоев с коннектом на Стриме происходит именно в выходные и праздничные, то есть в нерабочие дни. Я тоже это заметил. Гуляют так безудержно ребята из Саппорта, что ли?   Ребята работают по графику. У них нет разделения на рабочие и выходные. XMMS Цитата: Скорее все работы планируются на выходные, чтобы не зацепить корпоративный сектор. Работы бывают разные-плановые и аварийные. И плановые работы в выходные не ведутся. socdef Цитата: Логично. Нас, "частников",  цеплять им безопаснее... В вашей логике нет никакой логики. На деньгах не нарисовано откуда они приходят-от корпоративных клиентов или от часников. EHOT_XPEHOB Цитата: Вообще-то о плановых отключениях корпоративный сектор, по моему опыту, предупреждется заранее, так что -- то что произошло скорее, всего именно нештатная ситуация Очень разумная мысль. Тем более, что проблемы, с которыми вы сталкиваетесь могут произойти и на МГТС и на вашем телефонном узле и просто на линии. Не забывайте о том, что услуга Стрим предоставляется вам по вашей телефонной линии. Всего записей: 4966 | Зарегистр. 28-04-2005 | Отправлено: 10:31 08-03-2006

socdef Gold Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору BOLiK_Ltd Если я правильно понимаю, специфика работы Саппорта МТУ вам известна, что называется, изнутри? Но какова же ваша гипотеза - почему большинство нештатных ситуаций с коннектом происходит именно в нерабочие дни?   ---------- Не надо очень расстраиваться из-за сегодняшних неприятностей: завтра будут новые... Всего записей: 5311 | Зарегистр. 13-01-2003 | Отправлено: 13:27 08-03-2006 | Исправлено: socdef, 13:32 08-03-2006

BOLiK_Ltd Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору socdef Возрастает нагрузка и оборудование не всегда выдерживает. Тем более, что на многих АТС оно древнее. Всего записей: 4966 | Зарегистр. 28-04-2005 | Отправлено: 13:43 08-03-2006 | Исправлено: BOLiK_Ltd, 11:19 09-03-2006

Mushroomer Platinum Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Сегодня за 1 час управились. Интернета не было с 8:50 до 9:50. Всего записей: 22840 | Зарегистр. 19-01-2002 | Отправлено: 11:14 09-03-2006

EHOT_XPEHOB Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Mushroomer Цитата: Сегодня за 1 час управились. Интернета не было с 8:50 до 9:50. У меня смешнее было. Все сайты были не доступны, но торрент успевший зацепить пару IP адресов (вот жалко не посмотрел каких, может тоже стримовцы?) -- работал! Всего записей: 788 | Зарегистр. 18-02-2003 | Отправлено: 13:15 09-03-2006

Mushroomer Platinum Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору А у кого (из юридических лиц) есть статистика по трафику в личном кабинете? Уже полмесяца прошло: статистика отсутствует Всего записей: 22840 | Зарегистр. 19-01-2002 | Отправлено: 19:37 15-03-2006

EHOT_XPEHOB Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Mushroomer Цитата: А у кого (из юридических лиц) есть статистика по трафику в личном кабинете? Уже полмесяца прошло: статистика отсутствует У меня идёт, но странная какая-то. Правда, странность эта мне в плюс -- количество скачанного занижено. м.б. они не по всем портам статистику берут? Всего записей: 788 | Зарегистр. 18-02-2003 | Отправлено: 19:47 15-03-2006

Donatello Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Очевидно в МТУ очень любят 1 апреля. Уже 3 апреля, а счёт в минус не увели, первый раз такое. ---------- Манифест Правда24 Лучше быть хорошим человеком, «ругающимся матом», чем тихой, воспитанной тварью. Ф.Г. Раневская Всего записей: 4303 | Зарегистр. 17-08-2003 | Отправлено: 01:08 03-04-2006

Cooon Remember Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Стрим занимается телефонным спамом! Достали. Уже третий раз звонит автомат, и втирает:  "Вы, типа, пользовались услугами СТРИМ, а теперь не пользуетесь. Давайте вы, типа нам заплатите абонентскую плату, и за подключение мы денег не возьмём, а наоборот даже подключим вам СтрёмТВ! И будет опять у нас совет да любовь!" Не дословно, но смысл такой-же. И если этот словесный понос не дослушать, они будут звонить до опупения! То есть до тех пор, пока не дослушаешь до конца.   Вот такой-вот телефонный терроризьм. Всего записей: 880 | Зарегистр. 09-12-2004 | Отправлено: 10:43 03-04-2006

SuperDee Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Cooon Цитата: Стрим занимается телефонным спамом! Я разорвал контракт - никаких звонков не поступает. ---------- Крепко жму горло, искренне ваш... Всего записей: 2911 | Зарегистр. 25-04-2004 | Отправлено: 20:39 03-04-2006

Cooon Remember Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору EHOT_XPEHOB SuperDee   Лень.   Всего записей: 880 | Зарегистр. 09-12-2004 | Отправлено: 22:34 03-04-2006

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119

Компьютерный форум Ru.Board » Общие » Темы по региональным встречам (v.1.0a) » Стрим - adsl доступ в и-нет в Москве

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование