Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Общие » Темы по региональным встречам (v.1.0a) » Стрим - adsl доступ в и-нет в Москве

Модерирует : 3xp0

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Rick



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

 
Новости:
 
Контрольные пакеты акций МГТС и «МТУ-Интел» переданы ОАО «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» далее... (iXBT)
МГТС сменила владельца далее... (C-News)
 
NEW! 20 декабря 2005 Новые тарифы «СТРИМ-ТВИН»: Вдвоем веселее! читать...
NEW! 20 декабря 2005 Новогодняя акция «МТУ-Интел» и «Лаборатории Касперского». читать...
25 ноября 2005 Новые карты оплаты появятся в декабре. читать...
15 ноября 2005 Снижены цены на оборудование для подключения СТРИМ. читать...
13 ноября 2005 Изменение в договоре-оферте. читать...
10 ноября 2005 Реорганизация ЗАО «МТУ-Интел». читать...
 
FAQ
Вопрос: Куда пропали мои деньги я ведь только подключился и почему у меня минус?
qwertyk спрашивает: Не подскажешь, я подключился неделю назад, на 30-е ноября было 20 баксов на счете, а 1-го декабря списали все 25 и я в минусах на 5 уе. Инета нет, соответственно. Можно как-то их вернуть на счет? А то жалко двадцадку.
Ответ: Во-первых, все кто подключился первый раз, проходят первую успешную авторизацию в середине или в конце месяца или в другой период. Деньги у вас списываются после первой успешной авторизации за кол-во оставшихся дней до конца данного календарного месяца! (Пример подключили вас 9 сентября вышли в сеть 9 сентября деньги списались с 9 сентября по 30 сентября за вот эти 22 дня до конца этого месяца естественно сумма пропорционально уменьшилась кол-ву вот этих оставшихся дней, т.е. вся сумма абон. платы была поделена на кол-во дней в этом месяце и у вас списалось за 22 дня) Деньги НЕ СПИСЫВАЮТСЯ с 9 сентября по 9 октября не путайтесь.
Во-вторых, как только вот этот месяц заканчивается сентябрь (22 дня за которых у вас списалось) и наступает первое число, т.е. 1 октября в этот день будет снята полная абон. плата за весь октябрь месяц (т.е. с 1 окт. по 31 окт.) поэтому в конце сентября месяца вы должны заглянуть в Личный Кабинет и посмотреть сколько у вас на балансе в остатке и сколько нужно доплатить, чтоб на 1 октября уже была сумма по вашему тарифному плану. Что будет, если вы этого не сделаете, наступит 1 октября будет снята абон. плата по вашему тарифному плану и если суммы равной вашему ежемесячной абон. плате не будет на счету вы естественно уйдете в минус. И все последующие месяцы у вас списывается по согласно договору 1 числа календарного месяца.
Так, что qwertyk у тебя есть два варианта пополнить баланс до положительного значения и юзать весь месяц инет либо подождать до следующего списания абон. платы тебе вернут твою 20$ + сделают подарок с тобой будет, расторгнут договор, ты будешь ждать пока тебя отключат на АТС, потом подавать заявку на проверку тех. возможности и подключаться снова.
 
 
 
Специализированный форум пользователей Стрим'а
http://old.streamclub.ru  
http://www.streamclub.ru
 
p.s. для желающих структурировать этой топ, давайте это делать согласованно
отредактировал топ webanet

Всего записей: 1128 | Зарегистр. 07-08-2001 | Отправлено: 00:02 18-02-2004 | Исправлено: webanet, 23:09 21-12-2005
XMMS



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
qwd
13+7*3=34
То есть тебя подключат ДО 4 числа 15 рабочих дней подключение... т.е. 3 недели
Меня подрубили ровно через неделю... но я заявку посылал и мою линию проверили до заключения контракта.

----------
На войне. С самим собой.

Всего записей: 2603 | Зарегистр. 14-01-2003 | Отправлено: 10:25 28-09-2004
UncoNNecteD



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
qwd
Значит дело пошло...

----------
-= Я тут чертовски давно =-

Всего записей: 4040 | Зарегистр. 21-03-2002 | Отправлено: 12:48 28-09-2004
Rick



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Был сегодня в офисе МТУ на Мамоновской... Беспредел какой-то... Никто толком ничего не объясняет, толкучка - непонятные очереди... В общем, с горем-попалам встал в одну - оказалось верно...
В общем, организация ужасная... стоишь одну очередь, потом другую... все без очереди лезут - кошмар! Для проверки, решил позвонить в службу поддержки - нифига! Думал, что 10 вечера - спокойное время... 20 минут дозванивался - тщетно...
В общем, чую я, что отдал свои кровные за что-то "такое"... как включат и-нет (если включат... т.к. ничего конкретного нигде не написано, кроме брошюрки с надписью: "Когда вам позвонят, можете подключать модем"... А когда позвонят? )...
В общем, класс! Вива МТУ!

Всего записей: 1128 | Зарегистр. 07-08-2001 | Отправлено: 22:38 28-09-2004
Reuel



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Rick
ну а вы что хотели?? - раньше надо было подключаться

----------
Все хорошие идеи упираются в нехватку ресурсов.

Всего записей: 1920 | Зарегистр. 07-02-2003 | Отправлено: 22:46 28-09-2004
revinsky



Дизель
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Reuel
угу.  
Подключившись еще в апреле, с некоторым ужасом читаю всё это сейчас...

Всего записей: 1999 | Зарегистр. 15-10-2001 | Отправлено: 22:47 28-09-2004
0nly



BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Дык. Кто не хочет гемора - сидят спокойно на 40кбит мопеде за те же или бОльшие денежки. Я домой заказывал неделю назад, привезли, через 2 дня подключили, и с коннектом ок. Раз на раз...

Всего записей: 6967 | Зарегистр. 07-02-2003 | Отправлено: 22:57 28-09-2004
apetra



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Я с 10 сентября жду и нихера..
А служба телефонная работает интересно-сидят девочки читают тебе же данные с твоего же акаунта на сайте, и самое интересное что обратной связи с теми кто ставит у них нет. То есть никто им ничего не говорит про перспективу и они вечерком никому не отчитываются. Предложили по факсу написать, но я думаю что откуда бумага лезет из факса там ведро мусорное...

Всего записей: 278 | Зарегистр. 01-11-2003 | Отправлено: 00:02 29-09-2004
XMMS



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
apetra
Подключение 15 рабочих дней... сколько можно говорить? Это 21 день обычный... Если к этому времени не подключат - пишешь письмо с жалобой.

Всего записей: 2603 | Зарегистр. 14-01-2003 | Отправлено: 08:56 29-09-2004
Rick



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
А сегодня мне прислали на мыло сообщение, в котором вежливо сказали, что на АТС проводятся работы по усовершенствованию качества ADSL, поэтому мое подключение немного задержится...
Ну разве не прекрасно? Все так вежливо, все так приятно... только вот долго...

Всего записей: 1128 | Зарегистр. 07-08-2001 | Отправлено: 22:07 29-09-2004
XMMS



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Rick
Действительно долго... в среднем, кому такое присылали - задерживались с подключением на неделю... Иногда больше, иногда меньше...

Всего записей: 2603 | Зарегистр. 14-01-2003 | Отправлено: 23:06 29-09-2004
griin



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А кто-нибудь слышал о том, что сейчас идет хакерская атака на МТУ, вероятно организованная конкурентами, по крайней мере на работе скорость МТУшного АДСЛ сильно упапала, в саппорте долго молчали, но потом отмазались тем, что идет атака... Правда это или нет?

----------
- Дядя Вова, цапу надо крутить, цапу. // - На! Сам делай! // - Мне нельзя, я чатланин. // - Уйди отсюда! Как советовать, так все чатлане, как работать, так...

Всего записей: 567 | Зарегистр. 03-01-2003 | Отправлено: 23:13 29-09-2004
Reuel



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
griin
вот именно сейчас у меня ничего и нигде не упало...

----------
Все хорошие идеи упираются в нехватку ресурсов.

Всего записей: 1920 | Зарегистр. 07-02-2003 | Отправлено: 23:23 29-09-2004 | Исправлено: Reuel, 23:23 29-09-2004
XMMS



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
griin
Как тянул со скоростью 16 килобайт - так и тяну... разницы незаметил вообще
Вполне возможно что атакуют лишь сервера какие-то или ещё чего... МТУ это вам не один и не два сервера которые можно DoS атакой завалить...

Всего записей: 2603 | Зарегистр. 14-01-2003 | Отправлено: 23:30 29-09-2004
Mushroomer



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Rick
Меня так уже мурыжат с 17 числа.

Всего записей: 22840 | Зарегистр. 19-01-2002 | Отправлено: 23:41 29-09-2004
UncoNNecteD



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Mushroomer
Rick
Вы не одиноки

----------
-= Я тут чертовски давно =-

Всего записей: 4040 | Зарегистр. 21-03-2002 | Отправлено: 23:49 29-09-2004
reversin

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Mushroomer
UncoNNecteD
Rick
Присоединяюсь к печальному списку... Договор заключил и купил оборудование 13 сентября, а воз и нынче там...  

Всего записей: 24 | Зарегистр. 08-02-2003 | Отправлено: 08:00 30-09-2004
qwd



Наш человек
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
сегодня мне прислали на мыло сообщение, в котором вежливо сказали, что на АТС проводятся работы по усовершенствованию качества ADSL, поэтому мое подключение немного задержится...  
то же самое.
 
 только что дозвонился в 1055545, девушка вежливым голосам прочитала мне инфу с сайта, потом что-то посчитала ( слышал звуки мыслитльного процесса), несколько раз извинилась, сказала, ждите, осталось ждать максимум несколько дней, потом ещё несколько раз извинилась, сказала спасибо вам за пользование.... положила трубку

Всего записей: 7717 | Зарегистр. 16-02-2002 | Отправлено: 11:25 30-09-2004
Rick



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Господа, а были случаи у кого-нибудь, чтобы был превышен срок в 3 недели ожидания? А то может заранее пора пугать заявлением о расторжении договора? С местной сеткой такое прокатило... Только написали заявление - подключили через час!

Всего записей: 1128 | Зарегистр. 07-08-2001 | Отправлено: 22:03 30-09-2004
wersachi



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Rick

Цитата:
А то может заранее пора пугать заявлением  

а ты попробуй...

----------
« . . . Work, finish and publish . . . »

Всего записей: 2743 | Зарегистр. 06-04-2002 | Отправлено: 23:28 30-09-2004
Reuel



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Rick

Цитата:
С местной сеткой такое прокатило... Только написали заявление - подключили через час!

это, боюсь, не местная сетка - и расторжением договора их пугать вообще бесполезно - не успеешь даже выйти на подобающий уровень руководства...

----------
Все хорошие идеи упираются в нехватку ресурсов.

Всего записей: 1920 | Зарегистр. 07-02-2003 | Отправлено: 23:42 30-09-2004
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119

Компьютерный форум Ru.Board » Общие » Темы по региональным встречам (v.1.0a) » Стрим - adsl доступ в и-нет в Москве


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru