Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?
Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Обрыв связи

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

faver

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
В последние 4 месяца почти ежедневно наблюдаются обрывы соединения: пропадает интернет и появляется желтый восклицательный знак на иконке панели уведомлений. Без каких либо ошибок. Провод подключен напрямую к компьютеру.
Вызывал мастера-специалиста от провайдера, в первый раз он сказал, что почистил контакты в подъезде. Но не помогло.
Во второй раз провел новый кабель с нижнего этажа и в квартиру. Но все равно проблема осталась.
Подскажите, может быть кто сталкивался с этим? и что можно сделать?
1) Результаты команд,
ipconfig /all
ping ya.ru
ping 8.8.8.8
tracert ya.ru после отключения интернета: https://imageup.ru/img272/4809763/2121.png.html
в нормальном рабочем состоянии https://imgbly.com/ib/i8dbiw3WAg
2) Трасерт 8.8.8.8  https://imageup.ru/img126/4809802/trasert.png.html
3) ping 8.8.8.8
    tracert 8.8.8.8
В нормально рабочем состоянии: https://imageup.ru/img196/4809762/222.png.html
 
Всего записей: 2 | Зарегистр. 25-04-2024 | Отправлено: 19:38 25-04-2024 | Исправлено: faver, 19:41 25-04-2024
vlary



Platinum Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
faver,
от нас то ты чего хочешь?
Чтобы мы тебе посочувствовали?
Помочь-то вряд ли поможем, раз уж
даже техподдержка прова не смогла помочь.
Потом, открою тебе страшную тайну.
На площадке провайдера также ведут регламентные работы,
и пару раз в сутки бывают краткие перебои в связи.
Ну а если тебе это очень важно, или напрягает,
рекомендую найти в сети аудиоролик "Разрывов не было!"
и изучить его как мастер-класс общения с провайдером.


----------
Заслуженный SCOтовод, почетный SUNтехник и любитель Кошек
Всего записей: 17280 | Зарегистр. 13-06-2007 | Отправлено: 20:45 25-04-2024
omatic

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
tracert ya.ru после отключения интернета: https://imageup.ru/img272/4809763/2121.png.html

Вы не описали как подключаетесь (через модем/роутер), по-рисунку серый IP, вам назначен 10.120.14.173, DNS-серверы от "OpenDNS" (208.67.220.220, 208.67.222.222), что это значит?
По-идее - связь должна быть, если вы кабель в сетевую карту вставляете и пробуете сайт открыть или любую другую - сетевую операцию выполнить.
Наверное вы добовляете роутер и какое-то время он все же работает, но затем его выбивает како-то хост из-за того, что запутано всё. Сложно сказать, но мне кажется нужно что-то вручную настраивать.
Всего записей: 2 | Зарегистр. 24-04-2024 | Отправлено: 20:53 25-04-2024
faver

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Вы не описали как подключаетесь (через модем/роутер), по-рисунку серый IP, вам назначен 10.120.14.173, DNS-серверы от "OpenDNS" (208.67.220.220, 208.67.222.222), что это значит?

Подключаюсь без роутера, напрямую через кабель-компьютер. Я совсем не силен в аббревиатурах DNS и тп. Поэтому не смогу ответить, что это значит...
Всего записей: 2 | Зарегистр. 25-04-2024 | Отправлено: 21:13 25-04-2024
fscpsd



Advanced Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
faver
Цитата:
что можно сделать?
Проще всего будет проверить работу вашей сети с какого-либо другого устройства — чтобы полностью исключить неполадки с вашим компьютером, которые хоть и маловероятны, но теоретически вполне возможны. Таким образом станет понятно, где лежит проблема: в вашей квартире или же в провайдерской сети. Скорее всего (но это ещё не точно!!), всё-таки что-то не в порядке в провайдерской сети и тогда вам нужно просто набраться терпения и продолжать спокойно и без истерик общаться с техподдержкой, надеясь, что они смогут найти источник проблемы.
Всего записей: 1908 | Зарегистр. 16-09-2010 | Отправлено: 04:31 27-04-2024
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Обрыв связи


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru